Politique d’expédition

Politique d'expédition — Bon Plavons

Tous nos produits sont des contenus numériques (ebooks PDF, vidéos, ressources téléchargeables). Il n'y a donc aucune expédition physique et aucuns frais de port.

Délai d'accès
Après validation de ton paiement, tu reçois immédiatement :

• un email de confirmation avec le(s) lien(s) de téléchargement et/ou d'accès au contenu vidéo,
• l'accès à ton contenu directement depuis ton compte client (si tu en as créé un) ou depuis le lien reçu par email.

L'accès est instantané dans la grande majorité des cas. En cas de délai anormal (au-delà de 30 minutes), vérifie tes spams avant de nous contacter.

Compatibilité

• Les ebooks sont au format PDF, lisibles sur ordinateur, tablette et smartphone, sans logiciel spécifique.
• Les vidéos sont accessibles en streaming ou en téléchargement selon le produit, lisibles sur la majorité des appareils et navigateurs récents.

Problème d'accès
Si tu ne reçois pas ton email ou si un lien ne fonctionne pas, contacte-nous à bonsplavon@proton.me en précisant ton numéro de commande — on répond sous 24h.