Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — Bon Plavons

1. Objet
Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur bonplavons.com, entre Bon Plavons et tout client (particulier, "le client").

2. Produits
Bon Plavons vend exclusivement des produits numériques : ebooks au format PDF, contenus vidéo, ressources téléchargeables. Aucun produit physique n'est proposé.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Bon Plavons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Un email de confirmation est envoyé après validation du paiement.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Shop Pay, etc.), gérés par notre prestataire de paiement sécurisé.

6. Livraison / accès au contenu
S'agissant de produits numériques, l'accès est délivré immédiatement après validation du paiement, par email et/ou depuis l'espace client.

7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client renonce expressément à son droit de rétractation de 14 jours en validant sa commande, dans la mesure où l'exécution (accès au contenu numérique) commence immédiatement à sa demande expresse.

8. Garantie commerciale
Une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours est proposée à titre commercial, dans les conditions détaillées dans la Politique de remboursement.

9. Responsabilité
Bon Plavons ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus (ou non) par l'application des méthodes présentées dans ses contenus, ceux-ci dépendant de facteurs propres à chaque utilisateur.

10. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis, à défaut de résolution amiable, aux tribunaux compétents, ou pourra faire l'objet d'une médiation de la consommation.